我真的不會(huì )啊
級別: 探索解密
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這兩天有一個(gè)客戶(hù)說(shuō)我機器人程序編的他們看不懂,讓我們按照他們能看懂的要求整改,有點(diǎn)不理解了,設備一直正常跑,他們生產(chǎn)5萬(wàn)套了,現在說(shuō)這話(huà),我怎么寫(xiě)關(guān)他們啥事啊 |
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蒼生涂涂
蒼生涂涂 天下寥寥
級別: 略有小成
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你應該跟他說(shuō),來(lái)來(lái)來(lái),搬個(gè)小板凳,我教教你 ![]() |
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eledesigner
懂一點(diǎn)點(diǎn)
級別: 工控俠客
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5萬(wàn)套,啥設備啊,這么多。有這么大的量客戶(hù)還不招人自己搞,還的依靠你們 |
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bruce2020
級別: 論壇先鋒
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5萬(wàn)套應該指的是做的產(chǎn)品數量。實(shí)際就是找茬。即使是他們自己的人寫(xiě)程序,其他的人也是看不懂。 |
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哼哼小豬
級別: 家園?
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我有個(gè)項目的客戶(hù)真的無(wú)語(yǔ),起初我們定方案里面有60臺風(fēng)扇幫忙干燥,然后客戶(hù)看了方案說(shuō)不要風(fēng)扇,說(shuō)我們安裝只是為了賺他錢(qián)。后面項目完成,發(fā)現他們的產(chǎn)品干燥不行,他們自行安裝風(fēng)扇。然后他找到我這個(gè)寫(xiě)控制程序的要求我幫他安裝橋架,接線(xiàn),安裝風(fēng)扇,我說(shuō)我沒(méi)收到公司通知安裝,如果要安裝得通知公司,另外安排電氣施工員來(lái)安裝?蛻(hù)得知后既不通知公司,也不讓我離開(kāi)。。。。。 后續我聯(lián)系公司,公司說(shuō)這不是我們問(wèn)題不用管?蛻(hù)老板打電話(huà)跟我們公司,怪我們這個(gè)設備產(chǎn)線(xiàn)做的東西不行就得幫忙解決,還怪我們沒(méi)責任心。。。。 公司最后得知后也是無(wú)語(yǔ),答應讓我指導他們怎么安裝?蛻(hù)廠(chǎng)長(cháng)知道后,把我喊到車(chē)間,然后喊了4個(gè)產(chǎn)線(xiàn)上的工人說(shuō)安排給我,還要求我必須1天時(shí)間完成安裝調試。。。。。 我說(shuō)我只負責指導,我不會(huì )上去動(dòng)手幫忙的,你找的工人不是電工,怎么接線(xiàn)都不會(huì )我怎么指導?另外我負責指導不錯,具體的完成時(shí)間我不會(huì )給你保證。 廠(chǎng)長(cháng)聽(tīng)我這么一說(shuō)大怒,說(shuō)他們停一線(xiàn)產(chǎn)線(xiàn)損失多少多少。然后說(shuō)準備安排8個(gè)產(chǎn)線(xiàn)工人給我。。。。。 最后客戶(hù)喊了他們廠(chǎng)的維修電工,帶了4個(gè)人,我指導他們怎么裝橋架,放線(xiàn),接線(xiàn),3天搞好了。然后客戶(hù)不承認我在那邊3天的工作費用,說(shuō)是我們應該的。因為公司知道這事的全程過(guò)程,沒(méi)怪我,但是那個(gè)客戶(hù)以后所有的調試和維修,全是簽了合同再去,不管他們那邊什么情況,不簽字回合同,不安排任何出差。 |
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eledesigner
懂一點(diǎn)點(diǎn)
級別: 工控俠客
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醒醒,你的1215搞搞好,幾百毫秒的掃描周期,按個(gè)點(diǎn)動(dòng)都要半天才反應,神人。 |
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不知道叫啥啊
不恥下問(wèn)
級別: 略有小成
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舊電柜換新,出好圖紙后報價(jià)嫌貴,轉頭拿我圖紙找別人做了,電柜回來(lái)要我幫他裝, ![]() |
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bruce2020
級別: 論壇先鋒
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某些廠(chǎng)老板和管理和員工的格局就像315曝光的那些產(chǎn)品。喪失了人性。天天就知道8:00對20:00,28天制。歐盟都看不下去了。說(shuō)白了,除了壓榨員工,還壓榨供應商。 |
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哼哼小豬
級別: 家園?
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我這近10年出差,遇到客戶(hù)基本都還行,他們偶爾也會(huì )著(zhù)急,但是跟他們講清原由一般都能理解,唯獨那個(gè)廠(chǎng)家的客戶(hù)真的讓人無(wú)語(yǔ)。 后面還是那家客戶(hù),我當時(shí)培訓2個(gè)員工怎么操作大約3天,另外3天陪著(zhù)生產(chǎn),然后交付了。 3個(gè)月后客戶(hù)廠(chǎng)長(cháng)來(lái)了個(gè)電話(huà)讓我繼續給他們培訓,說(shuō)原來(lái)的那2個(gè)員工離職了。 我跟他說(shuō)我只負責培訓2個(gè)人會(huì ),其他應該你們自己內部負責自己學(xué)習,不可能你們招1個(gè)人我們就安排人過(guò)去給你們培訓。 客戶(hù)廠(chǎng)長(cháng)跟我急了,你們什么意思?按照你們的意思就是我們廠(chǎng)招員工就得簽生死合同,讓人家負責這個(gè)設備到死,不讓人家離職? 后面我直接掛了這個(gè)廠(chǎng)長(cháng)電話(huà),他電話(huà)我領(lǐng)導投訴我,領(lǐng)導也對這個(gè)客戶(hù)無(wú)語(yǔ),最后讓我徒弟過(guò)去培訓1周,他們負責我徒弟的6天出差費(還因為1天的來(lái)回開(kāi)車(chē)時(shí)間,客戶(hù)跟我們糾纏了好一會(huì ))。 ![]() ![]() ![]() 各位看客也說(shuō)說(shuō)你們遇到的客戶(hù)離譜要求啊,別只當看客! |
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nsqnirong
級別: 家園?
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有個(gè)印度客戶(hù),對我們的設備要求增加排班和培訓模擬功能(也就是走空車(chē))。我們給他做了,結果他還要增加一道直掛ERP的半成品倉儲功能,我們沒(méi)法做。他就要求把之前的設備也退貨了,原因是 那邊的伙計很自由,啥時(shí)來(lái)啥時(shí)不來(lái)都沒(méi)個(gè)準。我們說(shuō)這是你們自己的HR和訂單銷(xiāo)售系統的問(wèn)題,和我們的設備沒(méi)關(guān)系,總不能干脆讓老板功能也讓設備給替了吧??? 這個(gè)神奇的世界。。。。。 |
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