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jeffwang2011
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樓主  發(fā)表于: 2016-10-27 11:39

昨日裝配人員在調試設備時(shí),使用CF卡寫(xiě)入VT3-V8 程序過(guò)程中斷電 ,造成觸摸屏黑屏,電源指示燈亮,但無(wú)法開(kāi)機。

已經(jīng)嘗試通電時(shí)按住觸摸屏右上角啟動(dòng),觸摸屏無(wú)反應。

電話(huà)咨詢(xún)KEYENCE 技術(shù)人員,告知從未遇到過(guò)此問(wèn)題。

使用VT STUDIO軟件 連接觸摸屏PORT1的USB口,無(wú)法連接。

使用VT STUDIO軟件 連接觸摸屏PORT1的RS232口,無(wú)法連接。

現在VT3-V8 觸摸屏已經(jīng)斷電放置超過(guò)16小時(shí),通電仍然黑屏。

有沒(méi)有兄弟遇到過(guò)這種問(wèn)題,怎么解決說(shuō)一下,先謝過(guò)了。


jeffwang2011
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1樓  發(fā)表于: 2016-10-27 12:44
引用
引用第1樓付杰888于2016-10-27 12:41發(fā)表的  :
這個(gè)麻煩了,要送回廠(chǎng)家量產(chǎn),相當于刷機


如果硬件沒(méi)壞,應該能夠自己刷,問(wèn)題是連接PC的PORT1口都不能通訊,在基恩士網(wǎng)站上也找不到什么軟件。

網(wǎng)上查了,有專(zhuān)門(mén)維修基恩士屏黑屏故障的,問(wèn)題是他也不會(huì )告訴我怎么修。
jeffwang2011
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2樓  發(fā)表于: 2016-10-27 13:04
引用
引用第3樓jiaogeishui于2016-10-27 12:56發(fā)表的  :
觸摸屏上是不是有CF卡,有的話(huà),把它拔出來(lái),再導入程序;我11年的時(shí)候處理過(guò)一樣情況的故障



CF卡沒(méi)放在里面了,重新放CF卡通電也是沒(méi)反應。
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3樓  發(fā)表于: 2016-10-27 14:13
引用
引用第6樓13484398579于2016-10-27 14:11發(fā)表的  :
估計燒壞了吧


感覺(jué)應該是主控板FLASH燒了,只是不確定具體原因,不敢下手。。。
jeffwang2011
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4樓  發(fā)表于: 2016-10-29 08:15
引用
引用第9樓namae于2016-10-28 15:54發(fā)表的  :
樓上說(shuō)的應該是對的,屏的系統應該返廠(chǎng)重刷。遇到過(guò)類(lèi)似的現象都是返廠(chǎng)處理


返回基恩士維修了,還沒(méi)報價(jià)給我。。。

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