10月初，出差浙江，事情處理順利，次日即可回家。奈何時(shí)逢十一長(cháng)假末期，一票難求。早上查詢(xún)返程車(chē)票，直達廣東的票早已售罄，只剩少量高鐵短途商務(wù)座。沒(méi)辦法，只得買(mǎi)了一張短途高鐵商務(wù)座票混上車(chē)，待到站后補票。因為補無(wú)座票，所以必須一路站回。正徘徊時(shí)，突然發(fā)現廁所間對面靠窗處有一自動(dòng)收回的貼墻座椅恰巧沒(méi)人，于是乎毫不猶豫一直霸占到廣州南。
既然是商務(wù)座的車(chē)廂，其廁所無(wú)論空間，還是配置，都可謂是高大上。但一路六個(gè)多鐘守廁所，確發(fā)現這個(gè)高大上的自動(dòng)開(kāi)關(guān)門(mén)的廁所給不少人帶來(lái)了尷尬。
首先我們來(lái)給大家普及下這個(gè)廁所門(mén)的使用知識：
商務(wù)車(chē)的廁所門(mén)是一個(gè)自動(dòng)門(mén)，平時(shí)廁所沒(méi)人使用時(shí)，門(mén)會(huì )自動(dòng)關(guān)上。當門(mén)外面的人需要進(jìn)去時(shí)，只需要按一下門(mén)左邊的一個(gè)帶箭頭的綠色按鈕，這樣門(mén)就自動(dòng)打開(kāi)。當人進(jìn)入廁所后，需要按下內部同樣一個(gè)帶箭頭的按鈕，則門(mén)自動(dòng)關(guān)閉。然后再按該按鈕下面一個(gè)有鎖的圖案的按鈕，門(mén)則被從內部鎖住。這樣，你才能能放心享用這個(gè)廁所。
簡(jiǎn)單吧？那么，問(wèn)題來(lái)了，在守廁所門(mén)的六個(gè)鐘內，我發(fā)現了一個(gè)非常有尷尬的問(wèn)題
40%~50%的人，特別是女性，第一次都不會(huì )使用該廁所門(mén)，特別是中年人，還會(huì )強制用手將門(mén)拉上或推開(kāi)。我所說(shuō)的不會(huì )使用該門(mén)的意思就是說(shuō)這些人進(jìn)去方便時(shí)，可能因為憋得太著(zhù)急，竟然沒(méi)顧得上鎖門(mén)就開(kāi)始享用了。加上外面的人可能也是比較內急，所以不管三七二十一，看見(jiàn)門(mén)是關(guān)上的，就不停按開(kāi)門(mén)按鈕，結果門(mén)立即就開(kāi)了。
其實(shí)，大家從上圖可以看到，門(mén)內是貼了一張詳細的“操作步驟”的，并且按鍵上還有指示燈。那么為什么會(huì )有這種現象出現了，難道是他們太急，或者他們不認識字，還是因為這個(gè)東西太高級，根本不會(huì )用？
這個(gè)情況對于搞工控的我，很有觸動(dòng)。這就是一個(gè)典型的沒(méi)有考慮實(shí)際使用情況的半成品控制系統，雖然可用，但絕不完善。但對于怎么能很好的解決這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)實(shí)話(huà)，也沒(méi)什么太好的意見(jiàn)或建議，直到這兩天坐飛機來(lái)河北。
眾所周知，機場(chǎng)過(guò)安檢時(shí)，是不能帶液體物品的，但可以帶水杯。因為航站樓候機廳內是有熱水供應的。
因為是公共場(chǎng)合使用，為了避免操作失誤帶了的燙傷等危險，所以該熱水機廠(chǎng)家無(wú)論是從標示，還是告示、互鎖保險等各方面都做了不少安全措施。想要接開(kāi)水時(shí)，不先按解鎖鍵，是不會(huì )出熱水的。但是，當你按下“出水鍵”或杯子靠近出水口時(shí)，會(huì )有一個(gè)語(yǔ)音提醒“請先按解鎖鍵解鎖”。雖然該解鎖鍵不大，也不夠醒目（按鍵上沒(méi)指示燈提醒），但一般絕對可以在3秒鐘內找到。
我們再回到上面的廁所關(guān)門(mén)問(wèn)題，如果當人進(jìn)入廁所后，紅外人體感應器感應到有人在廁所內，自動(dòng)語(yǔ)音提示“請按右手邊關(guān)門(mén)按鈕關(guān)門(mén)”，同時(shí)關(guān)門(mén)按鈕內的綠燈（或旁邊加綠色指示類(lèi)標志）閃爍提示。當按下該按鈕后，繼續語(yǔ)音提示“請按下面鎖門(mén)按鈕鎖門(mén)”同時(shí)下面鎖門(mén)按鈕內紅燈（或旁邊加紅色指示類(lèi)標志）閃爍提示。相信這樣，無(wú)論你上廁所多著(zhù)急，或者不認識字或不懂這種智能化的高科技產(chǎn)品的操作，但我相信只關(guān)門(mén)不鎖門(mén)的現象肯定會(huì )減少。
其實(shí)，高科技，高智能化是時(shí)代進(jìn)步的標志，也給我們生活帶來(lái)了非常多的便利。但是，如果一味在家閉門(mén)造車(chē)，不考慮產(chǎn)品的實(shí)際使用場(chǎng)合，使用者的年齡層次，文化層次，使用時(shí)的心態(tài)等眾多細節性條件或情況，那么做出來(lái)的東西就肯定不夠完善，人性化。
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